Handleiding WiFi & Bluetooth upgrade

Werkt de WiFi of Bluetooth van uw pc niet goed? Geen zorgen, in de meeste gevallen lost u dit zelf snel op. Het probleem zit meestal bij de antenne, een Windows-update of een verouderde driver. Loop onderstaande stappen in volgorde door en los het probleem op.

Controleer de antenne

De meest voorkomende oorzaak van een zwakke of ontbrekende verbinding is een antenne die niet goed vastzit.

  1. Zet de pc uit en haal de stekker uit het stopcontact.
  2. Controleer of de antenne handvast is aangedraaid op de antenne-aansluiting aan de achterkant van de pc.
  3. Zorg dat de antenne rechtop en vrij staat, dus niet in een krappe ruimte of tussen andere kabels.
  4. Sluit de pc weer aan en start hem op.

Windows updaten

Windows installeert de nieuwste driver voor uw WiFi & Bluetooth upgrade meestal automatisch. Zorg dat de pc internet heeft, bijvoorbeeld via een netwerkkabel. Ga naar Instellingen -> Windows Update en kies Naar updates zoeken. Installeer alle updates en start de pc daarna opnieuw op.

Installeer de driver handmatig via ASUS

Functioneert WiFi en Bluetooth na stap 2 nog niet goed? Download en installeer dan zelf de nieuwste driver van ASUS voor uw ASUS PCE-AXE5400 WiFi & Bluetooth upgrade.

Geen internet op uw pc? 
Download de driver op een andere pc of telefoon en zet het bestand met een USB-stick over naar uw pc.

A. De driver downloaden

  1. Ga naar de ondersteuningspagina van ASUS: PCE-AXE5400 - Ondersteuning.
  2. Open het tabblad Driver & Tools.
  3. Kies bij besturingssysteem Windows 11 64-bit.
  4. Download de Driver Package.
  5. Zoek het gedownloade zip-bestand op (meestal in de map Downloads).
  6. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en kies Alles uitpakken.
  7. Open de uitgepakte map en dubbelklik op setup.exe. Klikt Windows om toestemming? Kies dan Ja.
  8. Installeer eerst de WiFi-driver en daarna de Bluetooth-driver. Volg de aanwijzingen op het scherm.
  9. Start de pc opnieuw op zodra de installatie klaar is.

B. Controleer of het werkt

  • WiFi: Klik op het WiFi-icoon rechtsonder in de taakbalk, kies uw netwerk en vul uw wachtwoord in.
  • Bluetooth: Ga naar Instellingen -> Bluetooth en apparaten en zet Bluetooth aan.
  • Apparaatbeheer: Klik met de rechtermuisknop op de Startknop en kies Apparaatbeheer. Open Netwerkadapters en Bluetooth. Staat er bij de ASUS-adapter een geel uitroepteken? Dan is de driver niet goed geïnstalleerd. Herhaal in dat geval stap 3.

Handleiding voltooid

Werken WiFi en Bluetooth nu zoals het hoort? Dan bent u klaar en kunt u de verbinding direct gebruiken.

Werkt het nog niet? Loop de stappen dan nog één keer rustig door. Lukt het daarna nog niet, of twijfelt u ergens over? Neem dan contact met ons op. Vermeld in uw bericht uw ordernummer en wat er precies misgaat. Dan helpen wij u zo snel mogelijk verder.

 Neem contact op ->