Retourneren
Bij NextUsed streven wij naar een uitstekende service en tevreden klanten. Heeft u iets besteld en past het toch niet, of is er iets mis? Dan heeft u tot 90 dagen na ontvangst de tijd om een retour- of garantieaanvraag in te dienen. We beoordelen uw aanvraag zorgvuldig en nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Voordat u begint
- Houd uw bestelnummer bij de hand en geef duidelijk aan om welk product het gaat.
- Loopt u tegen een probleem aan? Bekijk eerst onze handleidingen mogelijk is een aanvraag dan niet eens nodig.
- Bekijk ook ons volledige retourbeleid voor alle voorwaarden.
Wat gebeurt er na uw aanvraag?
- Wij beoordelen uw aanvraag op basis van de verstrekte informatie.
- U ontvangt per e-mail verdere terugkoppeling.
- Indien van toepassing ontvangt u een retourlabel of aanvullende instructies.
- Na ontvangst en controle verwerken wij uw retourzending of garantieclaim.
- Eventuele terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heeft u vragen over uw aanvraag of onze voorwaarden? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.